ワクワクメール初心者入門講座

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ワクワクメールの出会いサポート体制はどうか?

 

 

【ワクワクメールの出会いサポート体制はどうか?】

 

 

ワクワクメールのサポート体制は非常に充実しています。

 

 

1.お客様サポート

 

・24時間電話サポート
(会員ナンバーを忘れずに伝えましょう)

 

・24時間メールサポート
(ログインした後、問い合わせフォームから送信)

 

つまり、24時間、有人でのサポートになります!

 

 

 

2.人的対応(サイトパトロール)

 

掲示板、コメントなどから悪質なメッセージを排除するため、
24時間365日、サイトパトロール。

 

 

 

3.システム対応

 

掲示板への悪質な書き込みなどをシステム的にブロック。

 

 

 

4.通報機能〜お客様との協力

 

ルール違反や不快・悪質な書き込みを通報機能で報告可能。
また、迅速な対応を実施してくれる。

 

通報した翌日には強制退会になっているケースも多いので、
悪質な業者らしき会員を見つけたら、通報して排除しましよう。

 

 

 

5.ペナルティ制度

 

悪質なユーザーに対して、利用停止や強制退会などの厳格な処分を実施。

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